Diritto di Recesso
Diritto di recesso (Consumatori)
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Zelig Bar di Antonio Miccoli, senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui incaricato entra in possesso dei prodotti acquistati su www.zeligbar.com.
Il diritto di recesso si applica esclusivamente nei casi di ripensamento sull’acquisto e non riguarda:
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prodotti danneggiati durante il trasporto;
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difetti di conformità o vizi del prodotto.
Per tali ipotesi si rimanda alle pagine:
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“Spedizioni e Danni da Trasporto”
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“Resi e Rimborsi”
Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni, tramite una delle seguenti modalità:
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e-mail all’indirizzo info@zeligbar.com
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comunicazione scritta a mezzo posta a:
Zelig Bar di Antonio Miccoli – Via Amendola, 13 – 74023 Grottaglie (TA)
L’onere di dimostrare il corretto esercizio del diritto di recesso è a carico del consumatore.
Restituzione dei prodotti
Una volta comunicato il recesso, i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di comunicazione.
La restituzione avviene:
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a spese del consumatore;
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sotto la sua responsabilità;
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mediante spedizione tracciabile.
Condizioni per l’accettazione del reso
Il reso sarà accettato solo se:
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i prodotti non sono stati utilizzati;
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risultano integri e non danneggiati;
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sono restituiti nella confezione originale;
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eventuali sigilli o cartellini identificativi sono integri e non rimossi;
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in caso di kit, sono restituiti tutti i prodotti che lo compongono.
In caso di diminuzione di valore dei prodotti, ci riserviamo il diritto di ridurre proporzionalmente l’importo del rimborso.
Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
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prodotti personalizzati o confezionati su misura;
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prodotti che non si prestano a essere restituiti;
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beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se il sigillo è stato rimosso.
Chiarimento importante
👉 I danni da trasporto non costituiscono esercizio del diritto di recesso
👉 Per tali casi si rimanda alla pagina “Spedizioni e Danni da Trasporto”